Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de Desarrollo Webs Perú (en adelante, "la Empresa", "nosotros" o "nuestro"), usted ("el Cliente") acepta estar legalmente obligado por estos Términos y Condiciones ("Términos"). Si no está de acuerdo con estos Términos, no debe utilizar nuestros servicios.

2. Descripción de los Servicios

Desarrollo Webs Perú ofrece servicios de desarrollo web, diseño, posicionamiento SEO y marketing digital, incluyendo pero no limitado a:

• Diseño y desarrollo de sitios web
• Tiendas virtuales (e-commerce)
• Aplicaciones web y móviles
• Posicionamiento SEO y marketing digital
• Hosting y mantenimiento web
• Consultoría tecnológica

3. Proceso de Contratación

3.1 Presupuesto y Aprobación

El Cliente recibirá un presupuesto detallado que deberá ser aprobado antes de iniciar cualquier trabajo. Cualquier cambio posterior al presupuesto aprobado podrá generar cargos adicionales.

3.2 Pagos

Los pagos se realizarán según el siguiente esquema, salvo acuerdo diferente:

• 50% al inicio del proyecto
• 30% al mostrar avances sustanciales
• 20% al finalizar y entregar el proyecto

3.3 Retrasos en los Pagos

Los retrasos en los pagos superiores a 15 días generarán intereses moratorios del 1.5% mensual. Proyectos con pagos atrasados por más de 30 días podrán ser pausados hasta regularizar el pago.

4. Responsabilidades del Cliente

El Cliente se compromete a:

• Proporcionar toda la información necesaria para el desarrollo del proyecto
• Revisar los avances en los plazos acordados
• Realizar los pagos según lo establecido
• Proporcionar feedback constructivo y oportuno
• Garantizar que tiene derechos sobre cualquier material proporcionado (textos, imágenes, etc.)

5. Propiedad Intelectual

5.1 Derechos de Autor

El Cliente recibirá todos los derechos de autor sobre el trabajo finalizado una vez completado el pago total. Hasta ese momento, Desarrollo Webs Perú retendrá los derechos sobre los materiales producidos.

5.2 Licencias de Terceros

Cualquier plugin, tema o software de terceros utilizado estará sujeto a sus propias licencias y términos. El Cliente es responsable de cumplir con estos términos.

5.3 Material del Cliente

El Cliente garantiza que posee los derechos necesarios sobre cualquier material (textos, imágenes, logotipos, etc.) proporcionado para el proyecto y que no infringe derechos de terceros.

6. Plazos y Entregables

6.1 Cronograma

Se establecerá un cronograma de trabajo al inicio del proyecto. Los plazos estimados están sujetos a:

• Disponibilidad oportuna de información por parte del Cliente
• Feedback recibido en las revisiones
• Cambios solicitados fuera del alcance original

6.2 Retrasos

No nos hacemos responsables por retrasos causados por:

• Falta de respuesta o aprobación del Cliente
• Cambios sustanciales en los requerimientos
• Fuerza mayor (desastres naturales, cortes de energía, etc.)

7. Modificaciones y Cambios

Cualquier cambio solicitado después de la aprobación del presupuesto podrá generar cargos adicionales. Los cambios menores (hasta 2 horas de trabajo) serán considerados sin costo durante la fase de desarrollo.

8. Garantías y Limitaciones

8.1 Garantía de Funcionamiento

Garantizamos que el trabajo realizado cumplirá con las especificaciones acordadas. Ofrecemos soporte gratuito por 30 días después de la entrega final para corrección de errores.

8.2 Limitación de Responsabilidad

Desarrollo Webs Perú no será responsable por:

• Daños indirectos, incidentales o consecuenciales
• Pérdida de ingresos o beneficios
• Problemas causados por modificaciones no autorizadas
• Problemas en servicios de terceros (hosting, dominios, etc.)

9. Cancelación y Reembolsos

9.1 Cancelación por el Cliente

El Cliente puede cancelar el proyecto en cualquier momento mediante notificación por escrito. Se aplicará la siguiente política de reembolsos:

• Cancelación antes de iniciar trabajo: 100% de reembolso
• Cancelación durante desarrollo: Reembolso proporcional al trabajo no realizado
• No habrá reembolso por trabajo ya realizado

9.2 Cancelación por Desarrollo Webs Perú

Nos reservamos el derecho de cancelar un proyecto por:

• Falta de pago
• Comportamiento abusivo o irrespetuoso
• Requerimientos ilegales o no éticos

En tal caso, se reembolsará al Cliente la cantidad proporcional al trabajo no realizado.

10. Confidencialidad

Ambas partes acuerdan mantener confidencial toda información sensible compartida durante el proyecto. Esta obligación permanecerá vigente incluso después de finalizado el contrato.

11. Legislación Aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República del Perú. Cualquier disputa estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Lima, Perú.

12. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las versiones actualizadas se publicarán en nuestro sitio web con la fecha de última actualización. El uso continuado de nuestros servicios constituye aceptación de los Términos modificados.

13. Contacto

Para cualquier pregunta sobre estos Términos, contáctenos a través de: